Назад к списку

Без офиса больше года.Как в Вологодском районе организовано взаимодействие местной власти и регионального оператора?

В 2019 году на самом старте реформы отрасли обращения с ТКО было важно организовать консультационную помощь для жителей Вологодского района. Учитывая географическое расположение мунипалитета, офис ООО "АкваЛайн" здесь открыт не был, но Вологодский район большой и по площади, и по количеству проживающих жителей. Проблему нужно было срочно решать. 

 На помощь жителям по просьбе регионального оператора ООО "АкваЛайн" в первую очередь пришла местная власть. Через Центры общественного доступа была оказана помощь населению при оформлении заявлений на перерасчет по коммунальной услуге "Обращение с ТКО". Потом эти документы передавались в ООО «АкваЛайн». В результате большинство обратившихся получило перерасчет или же, в случае отказа, юридически обоснованный ответ. 

 Сегодня в администрации Вологодского района на рабочем совещании при главе района Сергее Жестянникове речь шла о сохранении подобного формата работы и в 2020 году. Центры общественного доступа, организованные при сельских библиотеках района, показали свою эффективность. При необходимости библиотекари могут помочь зарегистрироваться и в личном кабинете на сайте регоператора, и отправить заявление на перерасчет. "Самое главное для нас – обеспечить удобство жителей" - подчеркнул Сергей Жестянников. 

 "Мы считаем опыт Вологодского района, безусловно, положительным. Призываем и другие муниципалитеты нашей зоны деятельности воспользоваться этими наработками" - прокомментировал итоги взаимодействия с органами власти Вологодского района заместитель директора по связям с общественностью ООО "АкваЛайн" Алексей Иванов 

Напомним, что с 1 марта прием потребителей не будет осуществляться в офисах компании "АкваЛайн". В муниципальных районах области эти офисы закрываются. 

Вологодский район это решение решение регоператора напрямую не коснется. Здесь и так не было отдельного офиса. 

 Заявления на перерасчет можно оформить по адресу: г. Вологда, ул. Зосимовская, 65, через Интернет по электронной почте info@tko35.ru, приложив фото или копии необходимых документов, а также заявление можно отправить почтой на адрес: г. Вологда, ул. Козленская, 119А - 401.